FAQ

سؤالات متداول

پایه و اساس نجم مبتنی بر پخش آنلاین و دانلود با لینک مستقیم هزاران فایل در 4 بخش اصلی صوت، ویدئو، کتاب و قرآن آنلاین به زبان‌های بین المللی به تفکیک 114 سوره با کیفیت بالا در موضوعات دسته بندی شده پیرامون قرآن کریم به صورت کاملا نامحدود و ۱۰۰% رایگان می‌باشد.

نجم به عنوان مرجع تخصصی قرآن کریم در کشور جمهوری اسلامی ایران این افتخار را دارد، تا وب سایت خود را با زبان برنامه نویسی مبتنی بر PHP و همچنین قالب و افزونه‌های پریمیوم و با متد متریال دیزاین و با تکنولوژی روز جهان یعنی هارد NVMe با سرعت ۵ برابر هارد SSD و منابع اختصاصی و به صورت ۱۰۰% ریسپانسیو (نمایش استاندارد در موبایل، تبلت، لپ تاپ و دسکتاپ) برای عموم کاربران گرامی ارائه دهد.

بنابر سیاست‌های اعمال شده توسط نجم در راستای حمایت از حقوق کاربران گرامی، هیچ گونه محدودیتی در تعداد دانلود و همچنین پخش آنلاین وجود نداشته و به صورت کاملا نامحدود و ۱۰۰% رایگان می‌باشد.

در صورت عدم پخش آنلاین همان صفحه را دوباره بازخوانی (Refresh) نمائید، یا کلید F5 را جهت خالی شدن کش مرورگر فشار دهید، همچنین در برخی از اوقات سرورهای هاست دانلود به روز رسانی می‌شوند، که در این مواقع دقائقی بعد مجدد تست نمائید، در صورت حل نشدن مشکل، از طریق تماس با نجم ما را در راستای رفع مشکل مذکور با قید توضیحات ضروری مطلع نمائید.

فایل‌های با کیفیت پائین در سرورهای اختصاصی نجم جائی ندارند! چرا که معتقدیم، کاربران ما جزء بهترین‌ها هستند، پس شایسته‌ی بهترین‌ها می‌باشند، فلذا فایل‌های بخش صوت با کیفیت حداقل ۶۴ و حداکثر 320 بیت ریت و فایل‌های بخش ویدئو با کیفیت حداقل HD و حداکثر FHD و به صورت فول اسکرین (تمام صفحه) بر روی سرورها قرار گرفته‌اند، مگر در مواردی که امکان فراهم نمودن فایل با کیفیت بالا مقدور نباشد، که در این صورت نیز فقط فایل‌های با کیفیت مطلوب و قابل قبول ارائه خواهد شد و از ارائه‌ی فایل‌های با کیفیت نامطلوب و یا بی کیفیت معذوریم.

در صورتی که درخواست صوت، ویدئو و کتاب خاصی را دارید، می‌توانید مشخصات و جزئیات دقیق درخواست خود را از طریق تماس با نجم به ما ارسال نمائید، تا بررسی شده و در صورت امکان و تائید در اختیار شما و عموم کاربران گرامی قرار گیرد.

ترافیک، پهنای باند، سرعت و حجم دانلود در نجم برای تمامی کاربران به صورت کاملا نامحدود و ۱۰۰% رایگان می‌باشد.

وب سایت نجم فقط با آی دی اختصاصی NajmTop در شبکه‌های اجتماعی یوتیوب، اینستاگرام، تلگرام و آپارات فعالیت می‌نماید. شما همواره می‌توانید با عضویت در شبکه‌های اجتماعی نجم علاوه بر اطلاع از آخرین مطالب منتشر شده در وب سایت در ترویج فرهنگ قرآنی نیز سهیم شوید.

در صورتی که مطلبی از نظر شما دارای اشکال ظاهری، محتوائی و یا فنی می‌باشد، به راحتی می‌توانید از طریق تماس با نجم پیام خود را به ما ارسال نمائید. ان شاء الله در اسرع وقت پاسخگو خواهیم بود.

سؤال دیگری دارید؟

» اگر سؤال خود را در میان سؤالات متداول پیدا نکردید، به راحتی می‌توانید، سؤال خود را با واحد پشتیبانی در میان گذاشته و در اسرع وقت پاسخ مناسب را دریافت نمائید.

تماس با نجم

¤ پشتیبانی تلفنی و تیکت

واتساپ

¤ پشتیبانی VIP واتساپ